أعلن حساب المواطن، اليوم الاثنين، إطلاق خدمة جديدة تستهدف معاودة الاتصال بالمستفيد إذا اتصل بمركز الاتصال (19912) وظهر له أن جميع ممثلي الخدمة مشغولون.
وأوضح حساب المواطن أنه سيتيح نظام الرد الآلي للمستفيد، معاودة الاتصال به في حال عدم رغبته في الانتظار.
وقال الحساب الرسمي لبرنامج حساب المواطن على تويتر: “حساب المواطن يطلق خدمة جديدة لمعاودة الاتصال بالمستفيد، في حال اتصاله بمركز الاتصال (19912) وظهر له أن جميع ممثلي الخدمة مشغولون؛ حيث سيتيح نظام الرد الآلي للمستفيد معاودة الاتصال به في حال عدم رغبته في الانتظار”.
وكان حساب المواطن أعلن أمس إصدار نتائج الأهلية للدورة الخامسة (لشهر أبريل) في الحساب، مؤكدًا أنه يمكن للمُسجلين الاطلاع على النتائج بالدخول على حساباتهم وزيارة صفحة قائمة دراسة الأهلية.
ومن المقرر إيداع الدفعة الخامسة (لشهر أبريل) لمستحقي الدعم من البرنامج، في (10 أبريل 2018)؛ حيث تشمل هذه الدفعة مستحقي الدعم في الدفعات السابقة، الذين لم يطرأ تغيير على حالتهم، وكذلك المستحقون المكتملة طلبات تسجيلهم حتى 11 مارس.
