قدمت الاتصالات السعودية STC خدمة موثوقية لمركز عمليات الطوارئ الجديد 911 في مكة المكرمة للاتصال الموحد، حيث تم ربطه بعدة مسارات مختلفة من الألياف البصرية، وإعادة توجيه الحركة وبرمجتها آليا على الرقم الموحد الذي دشنته وزارة الداخلية مؤخرًا.
وقالت الشركة في بيان صحفي اليوم، أنها قامت في إطار دعمها ومساندتها للجهود في خدمة ضيوف الرحمن بزيادة التغطية لمراكز الضبط الأمني ونقاط الفرز والتفويج على جميع المنافذ المؤدية إلى الحرم المكي والمشاعر المقدسة بأحدث تقنيات الجيل الثاني متعدد النواقل والجيل الثالث والجيل الرابع بعدة ترددات TDD-FDD ولزيادة الدعم للخطوط الثابتة والدوائر الخاصة بقطاعات الأعمال وتم إيجاد مراكز متنقلة في وسط مشعر منى والمناطق الأخرى حولها لتحقيق الوصول السريع لخدمة العملاء من جمــيع القطاعات الحكومية والوزارات الخدمية وقطاعات الأعمال بخدمات فنية متعددة مثل الفريم، الميكرويف والألياف الضوئية لضمان خدمات التشغيل والصيانة على مدار الساعة، وتحت أي ظروف طارئة في موسم الحج.
يذكر أن الاتصالات السعودية تسخر فرق صيانة على مدار الساعة لخدمة جميع القطاعات العاملة في الحج، ويملك منسوبي هذه الفرق الخبرة والتدريب الكافي للقيام بعملهم على الوجه المطلوب وبالسرعة الفائقة التي تتطلبها أعمال وظروف موسم الحج.
