أكد حساب المواطن عبر حساب “خدمة العملاء” في “تويتر”، على ضرورة الافصاح عن بدل غلاء المعيشة التي يتلقاها المستفيد المسجل في البرنامج، مشدداً على أنها لا تتم بشكل آلي.
جاء تأكيد “حساب المواطن” رداً على استفسار أحد المغردين الذي قال فيه: “الأخوة الكرام في حساب المواطن هل يتم احتساب بدل غلاء المعيشة 1000 ريال الذي تم إقراره بأمر ملكي من ضمن الدخل؟ وفي حال الإجابة بنعم هل تتم إضافته من قبل المستفيد أم من قِبلكم بشكل آلي؟ و شكراً”.
وتلقى المغرد رد موظف خدمة العملاء قائلاً :”نعم أستاذي الكريم لابد من الافصاح عنه من قبل المستفيد، وعند التعديل يتم الضغط على حفظ أسفل الشاشة”.