قال مدير البحوث الأمنية في أبثوريتي سيث هاردي، إن مطورين قاموا بطريق الخطأ بترميز اعتمادات تسمح بالدخول إلى رسائل نصية ومكالمات وخدمات أخرى تقدمها شركة تويليو. وقال إن قراصنة يمكنهم الدخول إلى تلك الاعتمادات باستعراض الرمز في التطبيق؛ ومن ثم يمكنهم الدخول إلى بيانات أرسلت عبر تلك الخدمات.
وتتضمن التطبيقات المتضررة تطبيق (إيه.تي آند تي نافيجيتور) والمثبت سلفاً على كثير من الهواتف التي تعمل بنظام أندرويد وأكثر من 12 تَطْبِيقَاً لتحديد المواقع أَصْدَرَتها شركة تيليناف. ومثل تلك التطبيقات تم تثبيتها حوالي 1810 ملايين مرة على هواتف تعمل بنظام أندرويد وعدد مرات غير معلوم على أجهزة أبل تعمل بنظام (آي.أو.إس).
وانخفضت أَسْهم تويليو بحوالي سبعة بالمئة بعد تقرير أبثوريتي. ويقبل قراصنة على اعتمادات تويليو لأنها تستخدم في العديد من التطبيقات التي ترسل رسائل نصية وتتعامل مع المكالمات الهاتفية وخدمات أخرى. وقال هاردي إنه يمكن للقراصنة الدخول إلى البيانات ذات الصلة بالتطبيقات إذا سجلوا الدخول باستخدام حساب مطور في تويليو.
ولم تصدر أبثوريتي قائمة بجميع التطبيقات التي قد تكون قابلة للاختراق من خلالها لكيلا تنبه قراصنة محتملين إليها. ويقول موقع تويليو: إن مستخدميه بينهم شركة أوبر تكنولوجيز، وشركة نتفليكس. لكن شركات كبرى مثل تلك عادة ما تكون لديها مراجعات أمنية تكتشف أخطاء الترميز الشائعة مثل الذي وَصَفَته أبثوريتي.