منبر - محمد القرني (العرضيات)
طالب عملاء فرع بنك الراجحي بشمران في محافظة العرضيات بتحسين خدمات الفرع وترقيتها حتى تلبي حاجة المواطنين والمواطنات.
وذكر عملاء بأن فتح حساب لمؤسساتهم يستغرق وقتًا أطول مما يعطل مصالحهم وتعاملاتهم البنكية في حين أن عملاء آخرون طالبوا بضرورة فتح قسم نسوي بالفرع نظرا لما يحدث للنساء وأولياء أمورهم من حرج كبير عند مراجعة البنك وتنفيذ معاملاتهم البنكية وهو ما يجعل الكثير من المواطنين يفضلون الذهاب إلى فروع بعيدة عنهم لتوفر القسم النسوي في تلك الفروع.
وعملاء آخرون طالبوا بضرورة زيادة عدد الموظفين وضرورة تدريبهم على أفضل الأساليب في التعامل مع الجمهور والعملاء فهي كما يرونها نصف الخدمة.
وطالب عملاء بضرورة متابعة خدمة جهاز الصراف بثريبان فهو يتوقف عن العمل كثيرا.
