بذل (27154) متطوعًا ومتطوعة جهودًا ميدانية منوعة في مختلف مجالات العمل التطوعي، لخدمة المصلين والزائرين في المسجد النبوي عبر تقديم (519,396) ساعة تطوعية خلال العام 2025م.
وأفادت وكالة الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد النبوي أن مجالات العمل التطوعي خلال العام الماضي شملت (373) فرصة تطوعية، شارك في أعمالها المتطوعون ضمن منظومة الخدمات المقدمة لخدمة ضيوف الرحمن من الزوار والمصلين على مدى العام من خلال استقبال الزائرين وتوجيههم، وتنظيم الحشود في أوقات الصلوات، وخدمة كبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة، وتوزيع الوجبات في الأماكن المُخصّصة لسفر إفطار الصائمين.
وشارك المتطوعون بتوزيع مياه الشرب، والإرشاد المكاني والتوعوي، والمساعدة في التعريف بخدمات الشاشات التفاعلية الإرشادية بعدة لغات، إلى جانب الخدمات الطبية والإسعافية الميدانية بالتعاون مع الجهات ذات العلاقة، كذلك خِدمات الترجمة والإرشاد للناطقين بغير العربية، ومساعدة الزائرات عبر المسار الإثرائي، إضافة إلى المشاركة في تنفيذ المبادرات الميدانية التي تنفذها الهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين الشريفين لخدمة المصلين داخل المسجد النبوي، وجميع مرافق الخدمات.
