خصص مؤتمر الاتصال الرقمي بجامعة الملك عبدالعزيز جلسته العلمية الثانية لموضوع الاتصال والتقنيات الرقمية؛ بمشاركة صانع المحتوى التقني أسامة عصام الدين، والرئيس التنفيذي لشركة أساس المهندس سعد آل جابر، والمؤسس والرئيس التنفيذي لشركة media 3 للاستشارات الإعلامية، والمدير العام لشركة إيفوكس للتسوق فهد نايف، وأدارتها وكيلة كلية الاتصال والإعلام ميسون السباعي.
وعرّفت الجلسة بالاتصال والتقنيات الرقمية؛ بأنها الطرق التي يتم من خلالها تبادل المعلومات باستخدام التكنولوجيا الحديثة؛ حيث يشمل هذا المجال أدوات ووسائط متعددة.
وذكرت الجلسة من هذه المجالات: الإنترنت؛ كوسيلة أساسية لنقل البيانات والمعلومات بسرعة، ووسائل التواصل الاجتماعي مثل: فيسبوك، وX, وإنستغرام، وغيرها، التي تُستخدم للتفاعل والتواصل، إلى جانب الهواتف الذكية والتطبيقات، التي توفر إمكانية التواصل الفوري عبر المكالمات، والرسائل، والفيديو.
وناقشت الجلسة الذكاء الاصطناعي والروبوتات؛ التي يمكن استخدامها في تحليل البيانات، وتحسين الخدمات، والتفاعل الذكي مع المستخدمين، والواقع الافتراضي والمعزز؛ لتوفير تجارب تواصل وتفاعل غامرة، خاصة في التعليم والتسويق؛ حيث غيرت هذه التقنيات الرقمية جذريًا طريقة التواصل بين الأفراد والمؤسسات، وجعلت العالم أكثر ترابطًا، وسرعة في تبادل المعلومات.
