عملت HMD على جعل عمليات إصلاحات الهواتف الذكية الأكثر شيوعاً كاستبدال الشاشة المكسورة أو منفذ الشحن أو البطارية عملية أبسط على هاتفها Nokia G22 الجديد، وهي تشارك مع متخصصي الصيانة iFixit لتزويد العملاء بالبدائل الضرورية من قطع الغيار وأدوات الصيانة.
وسيتوافر Nokia G22 في الثامن من مارس (آذار) في المملكة المتحدة مقابل 149.99 جنيه إسترليني (180 دولاراً) وسيتم بيعه في أسواق عالمية محددة مثل أوروبا ولكن ليس الولايات المتحدة.
وتنضم الشركة إلى قائمة متزايدة من مصنعي الهواتف الذكية الذين يجعلون قطع الغيار متاحة بسهولة أكبر للعملاء النهائيين. وفي العامين الماضيين، رأينا شراكة بين سامسونغ وغوغل مع iFixit لبيع قطع الغيار، بينما أطلقت آبل برنامج إصلاح الخدمة الذاتية الخاص بها. وتعمل هذه الشركات على تسهيل شراء قطع الغيار، ولكن إصلاح أجهزتها عادة ما تكون أكثر صعوبة.
ولهذا السبب تفتخر HMD بمدى السرعة التي يمكنك بها استبدال بطارية أو شاشة G22. وللتأكيد على سهولة الإصلاح، نجح آدم فيرجسون، رئيس منتج HMD، في استبدال البطارية في Nokia G22 خلال مؤتمر صحفي حول الهاتف. ولم يكن ذلك سهلاً مثل تبديل بطارية قابلة للإزالة، حيث كان على فيرغسون أن يفتح الهاتف بقطعة بلاستيكية ويفصل كابل ذا مظهر رقيق لإزالة البطارية، لكن العملية برمتها استغرقت حوالي خمس دقائق. ويقول فيرغسون إن تبديل بطارية مماثلة على هاتف HMD من الجيل السابق أو العديد من الهواتف المنافسة سيستغرق ما يقرب من 90 دقيقة.
ولإصلاح الشاشة من المحتمل أنك تحتاج إلى 20 دقيقة. وتتراوح أسعار قطع غيار Nokia G22 من iFixit بين 23 دولاراً لمنفذ شحن جديد إلى 54 دولاراً لشاشة بديلة.
وعند سؤال HMD عن سبب عدم تزويد Nokia G22 ببطارية قابلة للإزالة، قالت إن القيام بذلك (عند نقطة السعر هذه على الأقل) إما أن يحد من السعة الإجمالية للبطارية أو أقصى سرعة شحن أو ينتج عنه سمك أكبر هاتف.
ويحتوي هاتف Nokia G22 على بطارية تبلغ سعتها 5.050 مللي أمبير في الساعة يمكن شحنها بسرعة تصل إلى 20 واط وسماكة 8.48 ملم، في حين أن هاتف Fairphone 4 أكثر سمكاً عند 10.5 ملم، ويحتوي على بطارية أصغر قابلة للإزالة تبلغ 3905 مللي أمبير في الساعة.
وعلى الرغم من أن HMD تأمل في أن يؤدي إصلاح المستخدم إلى إطالة عمر Nokia G22 مع قطع غيار مخزنة لمدة خمس سنوات، إلا أنها ستتوقف مع ذلك عن تقديم دعم البرامج. وسيتلقى Nokia G22 عامين من تحديثات أندرويد وثلاث سنوات من التحديثات الأمنية، بحسب موقع ذا فيرج.
