من منطلق مكانة بئر زمزم وقدسيته الخاصة لدى المسلمين وماله من أثر على نفوسهم ومقاصدهم ، تولي وكالة الشؤون النسائية بالمسجد الحرام ممثلة بوحدة سقيا زمزم إهتمامًا بالغًا وعناية دقيقة في تأمين وصوله للقاصدات بأيسر الطرق وأجودها بمتابعة حثيثة من سعادة مساعد الرئيس العام للشؤون التطويرية النسائية الدكتورة العنود بنت خالد العبود .
حيثُ تتركز مهام الإدارة في تقديم خدمة ماء زمزم لقاصدات بيت الله الحرام مع السرعة في الأداء، ويتم توزيع عبوات زمزم في المصليات النسائية ، حيثُ بلغ عدد العبوات ما يزيد عن( ٩٣٢٠ عبوة) أي ما يقارب ٣ مليون لتر، خلال الربع الأول من شهر رمضان المبارك كما تعمل الإدارة على توفير الآليات والأدوات الخاصة بسقيا زمزم في المصليات النسائية بالمسجد الحرام والمرافق التابعة له بنسبة 70% خلال الشهر بالإضافة إلى متابعة توفير حافظات زمزم في المصليات النسائية البالغ عددها (34) مصلى نسائي بالمسجد الحرام خلال اليوم ومتابعة توفير 20 عربة كاسات جديدة في المواقع النسائية خلال الشهر.
وترحيل الكاسات المستعملة من حافظات زمزم في المواقع النسائية بنسبة 100% خلال اليوم وتبديل حافظات ماء زمزم بحافظات الاحتياط وتفريغ قاعدات الحافظات وتوفير حافظات زمزم المبردة والغير مبردة .
تجدر الإشارة أن منظومة العمل النسائي تثبت مكانتها وتستمد قوتها وتحقق نجاحها من خلال الدعم المتواصل والتوجيهات السديدة من قبل معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس والتي تأتي منسجمة مع رسالة الحرمين الشريفين المباركة، المتناغمة مع الرؤية الطموحة للمملكة 2030م، حول تمكين قاصدي البيت العتيق من أداء العبادات والنسك في جو تسوده الطمأنينة والأمن والأمان.
