أطلقت الأمانة العامة لمجلس الضمان الصحي التعاوني النسخة المطورة من تطبيق الهواتف الذكية على منصتي (android) و(iOS)، وحمل التطبيق في حلته الجديدة مزايا ومواصفات عالية يمكن من خلالها الجمع بين خاصيتي سهولة الاستخدام وجاذبية التصميم إلى جانب خصوصية المستخدم حيث يعتمد التطبيق في عملية التسجيل على إدخال رقم جوال المستخدم فيما يتم تأكيد الهوية من خلال توثيق الرقم السري الوارد في الرسائل النصية.
وأوضح الأمين العام لمجلس الضمان الصحي محمد بن سليمان الحسين، أن المجلس يسعى للتحول الرقمي في جميع الخدمات التي يقدمها للجهات ذات العلاقة من خلال تقديم الحلول الذكية في قطاع التأمين الصحي بهدف مواكبة الرؤية 2030، لافتاً إلى أن تطوير الخدمات التقنية يأتي في إطار فتح مساحات جديدة أمام تعاملات (المؤمن لهم، أصحاب العمل، مقدمي خدمات الرعاية الصحية المعتمدين، شركات التأمين الصحي) لفعاليتها في نقل المعلومات وتسهيل الوصول للخدمات الأمر الذي يرجى له أن يسهم في إدارة التواصل مع المستفيدين ودفعها لتواكب التطورات الكبيرة التي طرأت على صناعة سوق التأمين في المملكة”.
وأضاف أن التطبيق يتيح الوصول لجميع الخدمات التي يقدمها مجلس الضمان الصحي مثل التعرف على شركات التأمين الصحي المؤهلة ومقدمي خدمات الرعاية الصحية المعتمدين، وكذلك خدمة الاستعلام عن الحالة التأمينية للعاملين في القطاع الخاص، إضافة إلى التعريف بنظام الضمان الصحي التعاوني واللائحة التنفيذية والوثيقة الموحدة، واستقبال الشكاوي ومتابعة مراحل معالجتها، مع عرض الأسئلة الأكثر شيوعاً وإبراز معلومات الاتصال بالمجلس عبر أيقونة “اتصل بنا”، والاطلاع على آخر الأخبار والمستجدات في قطاع التأمين الصحي.
وأشار الحسين، إلى أن هذا التطبيق يسهم في خدمة الشرائح المستهدفة بنظام التأمين الصحي إذ بلغ عداد المؤمن لهم وأفراد أسرهم 11.779.897 مؤمناً يتلقون خدمات التأمين الصحي عبر 27 شركة تأمين صحي مؤهلة وتسع شركات إدارة مطالبات إضافة لما ما يربو على 4587 مقدم خدمات صحية معتمد.
