نفتقد في الكثير من المؤسسات التعليمية إلى القدرة على فن الإدارة من قِبل القيادات التي من المفترض أن تكون تربوية لأنها تفتقد إلى روح التأثير على من حولها.
من هذا المنطلق نجد أن العلماء لاحظوا منذ مدة أن نجاح الإنسان وسعادته في حياته لا يتوقفان على ذكائه العقلي وفراسته فحسب، بل يحتاج مع ذلك إلى صفات و مهارات ربما لا تتوافر للأذكياء، أُطلق عليها اسم الذكاء العاطفي، و هي القدرة على التأثير في مشاعر الذات ومشاعر الآخرين.
ويشكل الذكاء العاطفي أحد المتغيرات الأساسية التي ظهرت كأحد الصفات الجوهرية للقيادة الإدارية الفعَّالة. وترتبط قدرة الإدارة على البقاء والتفوق بكفاءة مديريها وقدرتهم على تحفيز موظفيهم، وبث روح التعاون والإبداع والمبادرة فيهم، وغرس روح الولاء للمؤسسة التي يعملون فيها، وحب التعاون والثقة والصدق والولاء.
وتتضح الإدارة بالذكاء العاطفي من خلال عرضه لعلاقة المشاعر بالقيادة، والأنماط الستة لقيادة القلوب، التي تمثل الوسيلة القادرة على صناعة القادة والمؤسسة الذكية عاطفيًا.
ويوصف الذكاء العاطفي بأنة مجموعة من القدرات، تتعلق بكيفية قدرة الفرد بالتعامل ذاتيًا مع مشاعره وعواطفه، والقدرة كذلك على التعامل مع مشاعر الآخرين. والقائد الذي يتمتع بذكاء عاطفي يُعتقد بأنه أكثر ولاءً والتزامًا للمنظمة التي يعمل فيها وأكثر سعادة في عمله، وذو أداء أفضل في العمل. فهو بلا شك لديه القدرة في استخدم الذكاء الذي يتمتع به للتحسين والرفع من مستوى اتخاذ القرار، و قادر كذلك على إدخال السعادة والبهجة والثقة والتعاون بين موظفيه، من خلال علاقته الشخصية معهم.
يمكن النظر إلى الذكاء العاطفي باعتباره مجموعة من القدرات المُصنفة ضمن بُعدين هما البُعد الشخصي الذاتي، و البُعد التفاعلي الاجتماعي. فهنيئًا لمؤسسات يفيض قادتها وموظفوها بالـ”ذكاء العاطفي”.
التعليقات 6
6 pings
إنتقل إلى نموذج التعليقات ↓
مساعد الغازي
10/02/2019 في 8:25 م[3] رابط التعليق
مقالة مميزة
وبالفعل يفتقدها الكثير من القيادات…
في مجال الادارة…
هند الزبيدي
10/02/2019 في 9:17 م[3] رابط التعليق
تستحقين ان تكتبي بهذا الموضوع يا شروق
لقد كنت عنوانا متحركا للذكاء العاطفي
اتوقع لك ان تكوني قيادة لها بصمة عندما تحين لك فرصة
فخورة اني عملت معك في اجمل سنوات عمري العملية .
هند الزبيدي ..مديرة متقاعدة
رغد
16/02/2019 في 2:47 م[3] رابط التعليق
موضوع في غاية الأهمية ، سلمت يديكِ .
فعلاً القائد يجب أن يتحلى بالكثير من الصفات وخاصة الانسانية .
فهي المدخل الرئيسي لقلوب موظفيه و منها يستطيع أن يحقق الكثير .
منيرة
04/03/2019 في 9:25 م[3] رابط التعليق
موضوع يستحق القراءة للوصول للقيادة الناجحة.
بارك الله فيكم و نفع بكم
ام سيما
04/03/2019 في 9:27 م[3] رابط التعليق
بارك الله في قلمك موضوع مميز بتميز كاتبه .
د. مضاوي
04/03/2019 في 9:30 م[3] رابط التعليق
جميل نفع الله بكم
نحتاج فعلا لمثل هؤلاء القادة في حياتنا