اطلع صاحب السمو الملكي الأمير عبدالله بن بندر بن عبدالعزيز ، نائب أمير منطقة مكة المكرمة ، على نتائج الدراسة الميدانية التي نفذتها جامعة الملك عبدالعزيز بجدة ، لقياس مستويات الرضى عن الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن خلال موسم حج العام الماضي.
واستعرض الأمير عبدالله بن بندر خلال الاجتماع الذي حضره وكيل إمارة منطقة مكة المكرمة الدكتور هشام بن عبدالرحمن الفالح ، ومعالي مدير جامعة الملك عبدالعزيز بجدة الدكتور عبدالرحمن اليوبي ، نتائج الاستطلاع الذي قامت من خلاله الجامعة , قياس مدى الرضى عن الخدمات المقدّمة لضيوف الرحمن منذ قدومهم إلى المملكة وحتى مغادرتهم لأوطانهم ، بهدف تطوير الدراسة في المواسم المقبل.
وبحسب العرض شملت الاستبانات التي جرى استقصاء الآراء من خلالها بــ 13 لغة ، انطباعات الحجاج لأكثر من 148 جنسية ، وأخذت في الاعتبار تقييم الخدمات المُقدمة لهم مثل الإعاشة والنقل والسكن وغيرها.
