برعاية معالي وزير الاتصالات وتقنية المعلومات المهندس عبدالله بن عامر السواحه، تم الإعلان يوم أمس عن فوز وزارة الخدمة المدنية بجائزة الإنجاز للتعاملات الالكترونية الحكومية في دورتها الخامسة والتي أقيمت فعالياتها تحت شعار “حق الوطن ورغبة القيادة وطموح المواطن”.
وجاء فوز وزارة الخدمة المدنية بالجائزة عن خدمة “نظام تحقيق الخدمة” التي تقدمها، وذلك ضمن فرع التعاون بين الجهات الحكومية لتقديم الخدمات، والتي تنافست على الفوز بجائزتها العديد من الجهات الحكومية وشبه الحكومية. وتسلم الجائزة عن وزارة الخدمة المدنية كل من وكيل الوزارة للتحول الرقمي المهندس فيصل باخشوين ومشرفة تحقيق الخدمة الأستاذة هيا السبيعي.
وفي تعليق له، قال الأستاذ فيصل باخشوين “من المؤكد أن فوز وزارة الخدمة المدنية بهذه الجائزة يعد تأكيداً على التطور الذي حققته الوزارة في تقديم خدماتها للمستفيدين، وذلك انطلاقاً من دور وزارة الخدمة المدنية في تأطير وتنظيم مراحل الوظيفة العامة، حيث أن وزارة الخدمة المدنية تهدف إلى تقديم أفضل الخدمات للعملاء المستفيدين، بما في ذلك العناية بمن ساهموا بجهودهم وتفانوا في خدمة الآخرين طوال مدة خدمتهم الوظيفية.”
وتعتبر عملية إجراءات تحقيق الخدمة ومراحل إعداد بيان الخدمة واحدة من الخدمات التي توليها الوزارة اهتماماً خاصاً، وذلك لتحقيق خدمات الموظفين والمستخدمين الذين يشغلون وظائف ثابتة في الميزانية، وذلك بعد انتهاء خدماتهم ومن ثم إعدادها في بيان يتم إرساله إلى المؤسسة العامة للتقاعد، لاستكمال صرف مستحقاتهم التقاعدية في ضوء الخدمة المحتسبة لغرض التقاعد، إلى جانب الرد على استفسارات الجهات الحكومية والمراجعين فيما يخص إجراءاتها.
