اطلع معالي وزير الاتصالات وتقنية المعلومات المهندس عبدالله السواحه على استعدادات شركة اتحاد اتصالات “موبايلي” التشغيلية والتقنية لموسم حج 1447هـ، وذلك خلال زيارته الميدانية لمقر الشركة في مكة المكرمة؛ للوقوف على جاهزية البنية الرقمية والخدمات المقدمة لضيوف الرحمن.
وشهد معاليه خلال الزيارة جاهزية شبكة موبايلي، والخطط التشغيلية التي تنفذها الشركة لضمان استمرارية الخدمة خلال موسم الحج، من خلال أتمتة العمليات التشغيلية للشبكة، واستخدام أنظمة الذكاء الاصطناعي؛ بهدف تحسين أدائها، بما يواكب كثافة الاستخدام في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، إلى جانب جاهزية مركز العمليات والشبكات والأنظمة الداعمة لاستقرار الخدمة ورفع موثوقيتها.
واستمع معالي وزير الاتصالات وتقنية المعلومات إلى شرح من الرئيس التنفيذي لموبايلي المهندس نزار بانبيلة، حول الحلول الرقمية التي سخرتها الشركة للإسهام في تمكين تجربة حج رقمية متصلة وأكثر سلاسة، مشيرًا إلى إكمال أكثر من 1750 توسعة لشبكات الجيلين الرابع والخامس في مكة المكرمة والمدينة المنورة والمشاعر المقدسة، إضافة إلى تحقيق تغطية كاملة لشبكة الجيل الخامس في المشاعر المقدسة، ورفع السعة الاستيعابية لشبكة النقل إلى 2.3 تيرابت في الثانية؛ بما يعزز جاهزية الشبكة خلال فترات الذروة.
وأشار إلى أن موبايلي سخّرت أحدث حلولها التقنية والذكية لدعم أعمال المراقبة الاستباقية وتمكين الفرق الميدانية، وتحسين سرعة الاستجابة واتخاذ القرار، بما يسهم في تعزيز الكفاءة التشغيلية ورفع جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن.
وأوضح أن هذه الجهود تأتي ضمن سعي موبايلي لرفع أداء الشبكة عن طريق استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي والحلول التشغيلية المتقدمة للكشف المبكر عن أي تأثيرات محتملة على تغطية الشبكة ومعالجتها بشكل فوري بما يدعم استمرارية الخدمة ورفع موثوقيتها خلال الموسم.
وتعكس هذه الاستعدادات حجم الجهود التي تبذلها موبايلي للإسهام في تقديم تجربة حج رقمية متصلة وآمنة، عبر منظومة تشغيلية وميدانية متكاملة تعمل على مدى الساعة، مدعومة ببنية تحتية رقمية متقدمة وحلول تشغيلية تسهم في دعم استمرارية الخدمات الرقمية خلال موسم الحج، وتمكّن ضيوف الرحمن من أداء مناسكهم بسهولة وطمأنينة والبقاء على تواصل دائم مع ذويهم طوال رحلتهم الإيمانية، انسجامًا مع مستهدفات رؤية المملكة 2030.
يذكر أن شركة موبايلي أكملت استعداداتها التقنية والتشغيلية لموسم حج 1447هـ، عبر منظومة متكاملة تستهدف تعزيز جاهزية الشبكة ورفع موثوقية الخدمات الرقمية في مكة المكرمة والمدينة المنورة والمشاعر المقدسة، بما يواكب كثافة الاستخدام خلال الموسم، ويدعم تقديم تجربة اتصال رقمية أكثر استقرارًا وسلاسة لضيوف الرحمن.
