أوضح وكيل وزارة الحج والعمرة لشؤون الزيارة بالمدينة المنورة الأستاذ / محمد البيجاوي، أن السيدة العراقية التي وقعت من الشرفة الخشبية المعدة للزينة ( رواشين خشبية ) بفندق مودة بالمدينة المنورة، تدعى آية مجيد محمد، في العقد الخامس من العمر، وأنها كانت تقوم بنشر ملابسها مستخدمة في ذلك كرسياً للوصول إلى الرواشين العالية مما جعلها تنزلق وتقع على الزينة الخشبيه ومن ثم إلى الأرض خارج الفندق مما أدى إلى وفاتها في الحال ، ولا صحة لما أثير حول انتحارها أو أن هناك شبهةً جنائية في سقوطها، داعياً لها بالرحمة والمغفرة وأن يتقبلها الله قبولاً حسناً.
وأضاف بأن رئيس الهيئة العليا للحج والعمرة العراقي الدكتور / خالد العطية قام بزيارة لمكتب وكيل وزارة الحج والعمرة لشؤون الزيارة ، وأكد له أن وفاة الحاجة العراقية جاء نتيجة لحادث عرضي أثناء قيامها بنشر ملابسها على شرفة خشبية عالية معدة للزينة ، وقدم جزيل شكره وتقديره لحكومة خادم الحرمين الشريفين على جهودها الواضحة في سبيل خدمة ضيوف الرحمن ، وأن الحجاج العراقيين ينعمون بالراحة والسكينة لأداء نسكهم شأنهم في ذلك شأن بقية ضيوف الرحمن من كل أقطار الأرض.
