أطلقت غرفة جدة منصتها الرقمية على موقعها الإلكتروني الرئيسي، ترسيخاً لتجربة العميل ورحلة المستخدم، وخدمة مجتمع الأعمال، وتقديم مختلف خدماتها النوعية لأكثر من 160 ألف مشترك في موقع واحدٍ يربط عدة جهات في منظومة متكاملة تسهل على العميل تنقله وانتقاء الخدمة التي يرغبها ويحصل عليها على مدى الـ 24 ساعة ومن أي مكان .
ويأتي إطلاق المنصة ضمن مشروع التحول الرقمي والاستفادة من المعلومات والخدمات التي تقدمها الغرفة عبر منصاتها المختلفة في منصة واحدة تدعم الأجهزة الذكية وتراعي أفضل الممارسات، وملاءمة أحدث منصات الأعمال في المملكة ومنطقة الشرق الأوسط، إلى جانب مراعاة هذه المنصة للرؤية البصرية الممتعة التي تنقل الخدمات الإلكترونية للغرفة نقلة نوعية على مستوى الخدمة والعميل المقدمة إليه .
ويتماشى إطلاق المنصة مع ما تسعى إليه الدولة في تفعيل التقنية والمشاريع الرقمية في مختلف مناحي الحياة وفق رؤية المملكة 2030، وبما يسهم في الارتقاء بالخدمات المقدمة لمجتمع الأعمال، إضافة لكونها داعماً لنجاح التحول الرقمي كمفهوم يستثمر في الفكر وتغيير السلوك لإحداث تحول جذري في طريقة العمل، بالاستفادة من التطور التقني الكبير لخدمة المشتركين بشكل أسرع وأفضل .
وتكمن تجربة العميل ورحلة المستخدم في المنصة الرقمية عبر توظيف أحدث التقنيات بمقاييس جودة مرتفعة وتحقيق قيمة مضافة لقطاعات الأعمال، بمراعاة أفضل الممارسات من أجل تطوير الخدمات الرقمية وبناء قواعد البيانات، مع إيمان الغرفة بأن هذا التحول الرقمي هو لكسب رضا عملائها والارتقاء بخدماتهم، وذلك بالاستفادة من التطور التقني الحاصل بشكل أسرع وأفضل .
- 08/05/2024 المملكة تستضيف المؤتمر الدولي لمستقبل الطيران بمشاركة 5 آلاف من قادة وخبراء صناعة الطيران العالمي
- 08/05/2024 الدفاع المدني يطلق أعمال مؤتمر المنظمة الدولية للدفاع المدني 2024 بالرياض
- 03/05/2024 الأمن العام: بدءًا من الغد .. تنفيذ التعليمات المنظمة للحج بحصول المقيمين الراغبين في دخول العاصمة المقدسة على تصريح
- 01/05/2024 نائب أمير مكة يزور مركز العمليات الأمنية الموحد 911 بالعاصمة المقدسة
- 29/04/2024 سمو ولي العهد: هدفنا الوصول إلى اقتصاد عالمي متماسك من خلال تعزيز التعاون الدولي
- 23/04/2024 نائب أمير مكة يستقبل عدداً من الأمراء والعلماء والمشائخ ومديري الجهات الحكومية والقطاعات الأمنية بالمنطقة
- 23/04/2024 خادم الحرمين الشريفين يرأس جلسة مجلس الوزراء .. ويصدر عددًا من القرارات
- 17/04/2024 مسابقة الملك عبدالعزيز الدولية لحفظ القرآن الكريم في دورتها الـ 44 تنطلق في شهر صفر القادم
- 16/04/2024 أمير منطقة الرياض يحضر حفل تسليم جائزة الملك فيصل العالمية الاثنين القادم
- 16/04/2024 نائب أمير مكة يرأس اجتماع لجنة الحج المركزية
أخبار دولية > أخبار إقتصادية > غرفة جدة ترسخ تجربة العميل ورحلة المستخدم مع إطلاق منصتها الرقمية الرئيسية
21/08/2022 4:09 م
غرفة جدة ترسخ تجربة العميل ورحلة المستخدم مع إطلاق منصتها الرقمية الرئيسية
منبر - واس:
منبر - واس:
وصلة دائمة لهذا المحتوى : https://www.mnbr.news/316887.html