حصل صندوق التنمية الزراعية على شهادتي الآيزو (ISO 9001:2015 – ISO 20000-1:2018)، في مجال نظام جودة الخدمات التقنية ونظام إدارة خدمات تقنية المعلومات، لتصبح خدمات الصندوق مؤتمتة حسب المعايير العالمية للجودة من خلال بناء إستراتيجية متكاملة لتقنية المعلومات.
وتمثل شهادتي الآيزو إطارًا مثاليًا يستند عليه لبناء إستراتيجية نظام إدارة الخدمات التقنية وإدارة نظام جودة الخدمات التقنية، حيث توفر “الآيزو” المعرفة حول كيفية إدخال وتحديث وتطبيق السياسات والإجراءات من أجل الالتزام الداخلي بالمعيار و الالتزام الخارجي من خلال استيفاء متطلبات الحصول على شهادة تطابق رسمية.
وعمل صندوق التنمية الزراعية على بناء إستراتيجية خاصة بإدارة خدمات تقنية المعلومات وإدارة نظام جودة الخدمات التقنية مما وفرت الخدمات للمستفيدين من خلال موظفين احترافيين أسهموا في الحصول على مثل هذه الشهادات العالمية.
وأكد نائب مدير عام الصندوق لتقنية المعلومات المهندس محمد الضويان أهمية جودة الخدمات المقدمة لعملاء الصندوق وغيرهم من الراغبين في الحصول على الخدمات التمويلية، مثمنًا الجهد الذي بذله منسوبو الصندوق وشركاؤه في الجهات ذات العلاقة لتحقيق تطلعات الصندوق ورؤيته الإستراتيجية لتوفير حلول تمويلية موثوقة ومستدامة تخدم عملاء الصندوق وتسهم في تطوير القطاع الزراعي ضمن منظومة اقتصادية متكاملة.
