تعرضت شركة ”فيسبوك“ لانتقادات في الآونة الأخيرة، حيث اتهمت بأن منشوراتها باتت تشكل تهديدا للصحة العامة؛ بسبب تفشي النصائح الطبية المضللة.
وكشف بحث لمجموعة ”آفاز“ الخيرية، أن 84 % من المنشورات التي تحتوي على ادعاءات ونصائح كاذبة تستمر في الانتشار، دون أن تضع الشركة عليها علامة لتحذير المستخدمين من المحتوى المضلل.
ووفقا لصحيفة ”ديلي ميل“ البريطانية، لم تفشل خوارزمية ”فيسبوك“ في تحديد هذه المنشورات فحسب، بل حقق هذا المحتوى الكاذب حوالي 3.8 مليار مشاهدة في 5 بلدان، في العام الماضي.
وأشار البحث إلى بلوغ إجمالي المشاهدات ذروتها، في أبريل/ نيسان، عندما بدأ فيروس كورونا ينتشر في جميع أنحاء العالم.
ووعد المديرون التنفيذيون في ”فيسبوك“، بمن فيهم الرئيس التنفيذي مارك زوكربيرج، بمكافحة المعلومات الكاذبة.
وعندما بدأ فيروس كورونا في الانتشار في جميع أنحاء الولايات المتحدة، حذرت منظمة الصحة العالمية من انتشار ”المعلومات المضللة“.
ويشير التقرير الجديد إلى أن هذه المعلومات الخاطئة قد ساهمت في انتشار الوباء.
وبعد تحليل المنشورات ذات المعلومات الطبية، وجدت مجموعة ”آفاز“ أن ”فيسبوك“ تفشل في 84% من المنشورات الكاذبة، وقالت: ”خوارزمية فيسبوك تهديد كبير للصحة العامة“.
ووجدت المجموعة أن العينة الصغيرة التي عليها الدراسة، قد تمت مشاهدتها أكثر من 3 مليارات مرة، ووصلت إلى الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وفرنسا وألمانيا وإيطاليا، وهي بين البلدان الأكثر تضررا بفيروس كورونا.
وردا على نتائج بحث مجموعة ”آفاز“، قالت شركة ”فيسبوك“ إنها ”لا تعكس الخطوات التي اتخذناها، فنحن نشاطر ”آفاز“ هدف الحد من المعلومات المضللة، وبفضل شبكتنا العالمية من مدققي الحقائق، من أبريل/ نيسان إلى يونيو/ حزيران، وضعنا علامات تحذير على 98 مليون منشور كاذب عن كوفيد-19، وحذفنا 7 ملايين من المنشورات ذات المحتوى الضار“.
