أكد الرئيس التنفيذي لبرنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية “يسّر” المهندس علي بن ناصر العسيري, أن البرنامج ماضٍ في دعم الجهات الحكومية وتمكينها من العمل عن بعد، وذلك ضمن جهوده لمواكبة توجهات حكومة المملكة الرامية إلى الحفاظ على سير العمل في الجهات الحكومية دون توقف، مع ضمان الحفاظ على مستوى إنجاز الأعمال بمستوى عالي من الأداء.
جاء ذلك بعد أن أطلق البرنامج مجموعة من الإجراءات والأدلة الاسترشادية والبرامج التقنية التي تمكن القطاع الحكومي من العمل عن بعد, وكان آخرها خدمة (طلب الدعم للعمل عن بعد) عبر بوابة قيادات تقنية المعلومات (CIO.GOV.SA), حيث تمكن الخدمة الجهات الحكومية من طلب المساعدة في حال وجود أي معوقات تحول بينها وبين تطبيق إجراءات العمل عن بعد، من خلال إمكانية طلب الدعم في إعداد سياسات العمل عن بعد، وتوضيح كيفية تفعيل الجهات الحكومية للخدمات الأنظمة المطلوبة للعمل عن بعد وإتاحة وصول الموظفين إليها، والمساعدة في حل المشاكل التقنية التي تعيق العمل عن بعد، إلى جانب الدعم المتعلق بالدورات التدريبية اللازمة لتفعيل العمل عن بعد والتدريب على أدوات العمل التشاركي المقدمة بالتعاون مع الشركات الرائدة في تقديم الحلول التقنية.
وأوضح المهندس العسيري أن إطلاق هذه الخدمة يأتي استمراراً لدعم مسيرة التحول الرقمي الحكومي في المملكة، إذ يعمل البرنامج على دعم الجهات الحكومية للاستمرار بتقديم خدماتها للمستفيدين بما يلبي احتياجاتهم دون معوقات.
ولتحقيق استفادة الجهات الحكومية من هذه الخدمة، وفر برنامج “يسر” قنوات للدعم والمساندة، حيث يمكن لأي جهة تقديم استفساراتها من خلال الاتصال بالرقم الخاص بدعم بوابة قيادات تقنية المعلومات 199091، بالإضافة إلى توجيه المواطنين بالتواصل مع مركز تفاعل المواطنين “آمر”، للاستفادة من خدمة “طلب رقمنة خدمة حكومية” التي يقدمها المركز بالتعاون مع الجهات الحكومية عبر الرقم 199099 أو زيارة الموقع الإلكتروني.
- 19/05/2024 الديوان الملكي: تقرر أن يجري خادم الحرمين الشريفين فحوصات طبية في العيادات الملكية في قصر السلام بجدة
- 16/05/2024 سمو ولي العهد يرأس وفد المملكة المشارك في أعمال الدورة الـ 33 لمجلس جامعة الدول العربية على مستوى القمة
- 16/05/2024 سمو ولي العهد يصل إلى البحرين لترؤس وفد المملكة في اجتماع الدورة العادية الـ 33 للقمة العربية
- 16/05/2024 سمو ولي العهد يغادر لترؤس وفد المملكة المشارك في اجتماع الدورة العادية الـ33 لمجلس جامعة الدول العربية على مستوى القمة في البحرين
- 14/05/2024 خادم الحرمين الشريفين يرأس جلسة مجلس الوزراء .. ويصدر عددًا من القرارات
- 08/05/2024 المملكة تستضيف المؤتمر الدولي لمستقبل الطيران بمشاركة 5 آلاف من قادة وخبراء صناعة الطيران العالمي
- 08/05/2024 الدفاع المدني يطلق أعمال مؤتمر المنظمة الدولية للدفاع المدني 2024 بالرياض
- 03/05/2024 الأمن العام: بدءًا من الغد .. تنفيذ التعليمات المنظمة للحج بحصول المقيمين الراغبين في دخول العاصمة المقدسة على تصريح
- 01/05/2024 نائب أمير مكة يزور مركز العمليات الأمنية الموحد 911 بالعاصمة المقدسة
- 29/04/2024 سمو ولي العهد: هدفنا الوصول إلى اقتصاد عالمي متماسك من خلال تعزيز التعاون الدولي
أخبار > برنامج “يسّر” يطلق خدمة (طلب الدعم للعمل عن بعد)
26/03/2020 4:02 م
برنامج “يسّر” يطلق خدمة (طلب الدعم للعمل عن بعد)
منبر - واس :
منبر - واس :
وصلة دائمة لهذا المحتوى : https://www.mnbr.news/190797.html